1. Lý do cần phải vệ sinh nhà ở định kỳ, thường xuyên?
Việc vệ sinh nhà cửa định kỳ không chỉ là nhu cầu thẩm mỹ mà còn là yêu cầu thiết yếu để đảm bảo sức khỏe và tinh thần cho các thành viên trong gia đình:
- Bảo vệ sức khỏe: Vi khuẩn, bụi mịn, nấm mốc dễ dàng sinh sôi nếu không được làm sạch thường xuyên, đặc biệt trong các ngóc ngách như nhà tắm, nhà bếp, gầm tủ…
- Ngăn ngừa côn trùng và mùi hôi: Những nơi ẩm thấp, không được vệ sinh kỹ sẽ thu hút gián, kiến, muỗi,… và gây ra mùi khó chịu.
- Bảo quản nội thất: Đồ đạc, thiết bị điện tử, sàn nhà, kính… sẽ nhanh chóng xuống cấp nếu không được lau chùi và bảo trì thường xuyên.
- Tăng năng lượng tích cực: Một không gian sạch sẽ và ngăn nắp tạo cảm giác thư thái, từ đó tăng hiệu quả học tập, làm việc và sinh hoạt.
Dịch vụ dọn vệ sinh nhà trọn gói bao gồm những gì?
Dịch vụ vệ sinh nhà trọn gói được thiết kế linh hoạt theo nhu cầu khách hàng, bao gồm nhiều gói chuyên biệt như:
Vệ sinh nhà mới xây dựng
Đây là gói dịch vụ dành cho những căn nhà vừa hoàn thiện phần xây dựng. Nhà mới tuy chưa sử dụng nhưng lại rất nhiều bụi mịn, xi măng thừa, vết sơn:
- Vệ sinh sàn, tường, trần nhà khỏi bụi bẩn, mảng bám.
- Tẩy keo, vết sơn, xi măng dính trên kính, gạch, đồ nội thất.
- Làm sạch toàn bộ nhà vệ sinh, bếp, hành lang, ban công.
Vệ sinh nhà cửa sau khi sửa chữa, cải tạo
Sửa nhà xong thường để lại rất nhiều rác xây dựng, bụi, keo dính. Dịch vụ bao gồm:
- Thu dọn, vận chuyển rác thải.
- Tẩy sạch vết bẩn do thi công để lại.
- Làm sạch chi tiết từ tường, sàn đến cửa, kính.
Vệ sinh nhà cửa đón Tết
Trước Tết, tổng vệ sinh nhà là việc không thể thiếu. Gói dịch vụ này gồm:
- Vệ sinh toàn diện: phòng khách, phòng ngủ, nhà bếp, nhà vệ sinh.
- Giặt thảm, sofa, rèm cửa (nếu có yêu cầu).
- Làm sạch quạt trần, đèn chùm, kính, cửa gỗ.
- Trang trí sơ bộ hoặc sắp xếp nội thất gọn gàng (nếu cần).
Dọn vệ sinh nhà cũ
Những ngôi nhà đã sử dụng lâu năm thường khó làm sạch triệt để nếu chỉ lau dọn thông thường. Gói vệ sinh nhà cũ bao gồm:
- Vệ sinh sâu từ trần đến sàn.
- Tẩy rửa các vết ố vàng, mốc lâu năm.
- Xử lý mùi, diệt khuẩn không gian sống.
Quy trình cung cấp dịch vụ vệ sinh nhà trọn gói của Hoàng An
Dịch vụ vệ sinh nhà ở trọn gói của Hoàng An không chỉ mang đến hiệu quả làm sạch cao, mà còn được triển khai theo một quy trình khoa học, chuyên nghiệp, giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Các bước trong quy trình cung cấp dịch vụ vệ sinh nhà trọn gói của công ty như sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn khách hàng qua các kênh liên hệ, nhân viên sẽ liên hệ khách hàng nhằm mục đích:
- Lắng nghe nhu cầu cụ thể của khách hàng (loại nhà, diện tích, tình trạng hiện tại, yêu cầu đặc biệt…).
- Đề xuất các dịch vụ dọn vệ sinh phù hợp
- Giải đáp thắc mắc về giá, quy trình làm việc, thời gian thực hiện.
Bước 2: Khảo sát thực tế và báo giá chi tiết sau khi tiếp nhận thông tin, công ty sẽ cử kỹ thuật viên đến khảo sát miễn phí tại địa điểm vệ sinh (nếu cần thiết):
- Đánh giá tình trạng căn nhà, khối lượng công việc, mức độ bụi bẩn, loại vết bám, vết sơn, khu vực khó vệ sinh…
- Thống nhất với khách hàng các phương án vệ sinh tối ưu nhất
- Gửi báo giá chi tiết với từng hạng mục để khách hàng xem xét.
Bước 3: Công ty tiến hành ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ vệ sinh nhà trọn gói với khách hàng:
- Hợp đồng sẽ liệt kê rõ các điều khoản cụ thể về phạm vi công việc
- Công ty đảm bảo về chất lượng dịch vụ và thời gian hoàn thành các hạng mục công việc.
- Các điều khoản bảo hành.
Bước 4: Triển khai đội ngũ và thiết bị chuyên dụng: Hoàn Mỹ Clean tiến hành điều động nhân sự và chuẩn bị đầy đủ:
- Nhân viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm trong vệ sinh công nghiệp.
- Trang thiết bị hiện đại: máy hút bụi công suất lớn, máy chà sàn, hóa chất tẩy rửa chuyên dụng an toàn cho sức khỏe.
- Phân công nhiệm vụ rõ ràng cho từng vị trí trong đội vệ sinh.
Bước 5: Thực hiện vệ sinh theo quy trình tiêu chuẩn: Toàn bộ công việc được thực hiện theo từng bước logic, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ khu vực nào:
- Vệ sinh từ trần xuống sàn, từ trong ra ngoài.
- Dọn rác, làm sạch cửa, kính, nội thất, nhà bếp, nhà vệ sinh, sàn nhà, ban công,…
- Tẩy rửa các vết ố, vết sơn, keo bám, bụi bẩn lâu ngày bằng phương pháp phù hợp với từng loại vật liệu.
Bước 6: Nghiệm thu và bàn giao: Sau khi hoàn tất, khách hàng sẽ cùng đội ngũ giám sát của Hoàn Mỹ Clean kiểm tra chất lượng vệ sinh:
- Thu thập ý kiến và mức độ hài lòng về dịch vụ của khách hàng
- Nếu có điểm chưa đạt yêu cầu, nhân viên sẽ xử lý lại ngay lập tức.
- Hoàn tất thanh toán và gửi biên bản nghiệm thu.
HoàngAn không chỉ dừng lại ở việc làm sạch, mà còn hướng tới việc mang lại trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp và sự hài lòng tuyệt đối cho mỗi khách hàng. Công ty đảm bảo không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng, nhân viên có mặt nhanh chóng sau khi ký kết hợp đồng.